Compara quién viene con mejor constancia y quién tiene el puntaje más alto registrado.
Sin decisores especificados.
Sin notas.
Tu análisis ya está listo para revisar.
Estamos cerrando la llamada y armando tu análisis final.
El nombre visible del prospecto dentro de la práctica.
Una línea corta que resuma su tipo de homeowner, energía y estilo general en llamada.
Dirección visible para que el agente pueda leerla y confirmarla durante el roleplay.
Describe cómo responde esta persona, qué objeciones prioriza, qué la pone a la defensiva y qué necesita escuchar para abrirse un poco más.
Asigna una voz base para este personaje. La biblioteca vive en presets para que puedas reutilizar tonos y acentos entre distintos prospects.
El nombre corto con el que aparecerá este escenario dentro de la librería.
Describe el ejercicio como lo harías en un builder tipo Yoodli: contexto, intención de la llamada y experiencia que debería sentir el agente.
Si la llamada llega a este límite, el prospecto avisará que tiene poco tiempo y luego colgará con una salida natural. Si lo dejas vacío, usará 13 minutos.
Define los talking points del escenario y el tipo exacto de cada uno para que la evaluación no tenga que adivinar.
Edita el marco que usará el sistema para evaluar, entrenar y recomendar. Piensa en esto como la lógica detrás del roleplay.
Una línea por punto. Aquí defines qué cosas deben pesar más en simulación, evaluación y coaching.
Aquí guardas la forma de pensar de AMESS. Úsalo para decir qué cree el equipo sobre confianza, objeciones, calificación y qué sí o no debe premiar el sistema.
Estas reglas hacen que el scoring sea más consistente, especialmente en módulos y embeds donde importa mucho el tema puntual.
Define cómo debe sonar el feedback: qué reforzar, cómo corregir y qué tipo de mejora concreta debe sugerir el sistema.
Úsalo para guiar al sistema lejos de cosas que no queremos incentivar ni penalizar incorrectamente.
Estos links pueden aparecer como apoyo dentro de ejercicios embebidos. Formato: Nombre | URL
Agrega y selecciona escenarios como si fuera una librería de roleplays y edítalos en una ventana rápida.
Selecciona una persona existente o crea una nueva para editarla en una ventana rápida.
Qué practican, cómo lo leen y cómo debe sonar. Quitamos campos de relleno para enfocarnos en lo que sí mueve el ejercicio.